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Centre virtuel de ressources

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Observatoire des Risques Psycho Sociaux au sein de la Fonction Publique Territoriale Centre virtuel de ressources

Les risques organisationnels du Lean Management sur la santé au travail

Différentes méthodes de gestion industrielle, regroupées sous le terme de « Lean Management», sont apparues en france à la fin du XXème siècle (automobile, aéronautique..), puis se sont diffusées plus largement et sont mises en œuvre désormais dans de nombreux secteurs manufacturiers et même dans les activités du secteur tertiaire (services informatiques, bancaires, hospitaliers…). Le Lean Management cherche à améliorer les processus et vise une augmentation de la productivité par réduction des couts et des délais et une amélioration de la satisfaction au travail par développement de l’autonomie et de la participation du personnel. Mais le Lean Management peut aussi détériorer les conditions de travail si elles sont mal mises en œuvre : l’intensification du rythme de travail et de charge mentale sans réelles marges de manœuvre aboutit alors à une recrudescence de troubles musculo-squelettiques et de risques psychosociaux.

Les risques organisationnels du Lean Management sur la santé au travail

Les caractéristiques des méthodes de Lean Management

La prévention des risques des méthodes de Lean Management

  • associe les personnes concernées dès le début du projet, afin notamment de prendre en compte leur avis et faire en sorte de le faire évoluer dans un sens favorable si nécessaire,
  • met en place un dispositif de communication permettant tout au long du projet de permettre aux acteurs de l'entreprise de comprendre et d'accepter les changements à venir, ainsi que d'être informé sur l'avancement du projet,
  • s'assure que les utilisateurs aient acquis les connaissances théoriques et pratiques nécessaires, par une formation sur les nouvelles méthodes de fabrication ou procédures administratives.

Etude INRS ED 6144 : Lean manufacturing : quelle place pour la santé et la sécurité au travail
(52 pages)

http://www.officiel-prevention.com/protections-collectives-organisation-ergonomie/psychologie-du-travail/detail_dossier_CHSCT.php?rub=38&ssrub=163&dossid=470

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