Thèse: Le stress professionnel des managers intermédiaires et des managers de proximités : une application au secteur public

Résumé

L’objectif de cette recherche est d’étudier les facteurs organisationnels et individuels qui affectent le stress des managers dans le secteur public (notamment les collectivités territoriales).

Les résultats révèlent d’abord le rôle de l’âge, du type d’organisation et du niveau hiérarchique dans la perception de leur stress. Ensuite, les résultats confirment d’une part, l’influence directe des tensions de rôles, du soutien social perçu des supérieurs puis des subordonnés et de l’engagement au travail sur le stress perçu.

Ils montrent d’autre part, des inégalités de perception du stress en fonction des dimensions de ces variables.

Enfin, ils révèlent que le rôle atténuateur du stress perçu escompté du soutien social perçu en période de tensions de rôles n’est effectif que chez des managers de proximité et dans des situations bien précises. Le rôle exacerbant du stress perçu attendu de la stratégie de coping centré sur l’émotion auto-accusatrice face aux tensions de rôles est vérifié chez certains managers.

Accéder à la thèse: http://www.applis.univ-tours.fr/theses/2012/sylvie.codo_3508.pdf