Indicateurs de Tableaux de bord QVT/RPS

Extrait de  Les RPS liés aux dysfonctionnements relationnels

Conférence Novembre 2013 - Salon ELOISE - La Réunion 

DIAPO 13   

         Indicateurs TB

Nous relevons ainsi, en exemple, quelques-uns des indicateurs à préciser dans des tableaux de bord afin d’évaluer les domaines suivant :

• Conditions de travail : organisation, environnement, locaux, bruit, rythme, contraintes…
• Contenu du travail : contenu métier, compétences, formation continue, progression, charge mentale…
• Relations interpersonnelles : Relation au sein de l’équipe, Relation avec les usagers ou clients, Relation équipe/cadre, Relation équipe/direction, Relations avec les autres services ou personnels…
• Attentes par rapport à l’emploi : gestion de la carrière, salaire, équité de traitement, promotion…
• Equilibre vie prof/vie perso : satisfaction personnelle, pouvoir d’achat, projet de vie, satisfaction de l’entourage familial…

Vous pourrez trouver des tableaux de bord très précis dans l’ouvrage d’Alain Labruffe aux Editions AFNOR "70 Tableaux de bord pour la Qualité de vie au travail"

http://www.sylvie-desque.mrh-consulting.fr/blog/bien-etre-travail-rh-management-rps-qvt/indicateurs-tableaux-qvt-rps.html