Pilotage du travail et risques psychosociaux

Selon l’enquête Sumer 2010, un tiers des salariés n’ont ni entretien individuel d’évaluation, ni objectifs chiffrés. L’entretien individuel d’évaluation fondé sur des critères « précis et mesurables » mais sans objectifs chiffrés concerne, quant à lui, 20 % des salariés. Ces derniers déclarent plus souvent que les premiers bénéficier d’autonomie et de soutien social de la part de leur hiérarchie ou de leurs collègues, et moins souvent ressentir des conflits éthiques ou de l’insécurité dans leur emploi.

À l’inverse, ceux qui ont des objectifs chiffrés sans bénéficier d’un entretien individuel d’évaluation fondé sur des critères précis et mesurables, soit 13 % des salariés, sont surexposés à la plupart des facteurs psychosociaux de risque : leur travail comporte plus de demande psychologique et émotionnelle, plus de conflits éthiques et d’insécurité, moins de soutien social. Ils signalent aussi plus souvent être en mauvaise santé physique et mentale.

2015-003 - Pilotage du travail et risques psychosociaux (janv. 2015) (pdf - 1.3 Mo)

Pour en savoir plus
. L’enquête Sumer 2010
. L’exposition des salariés aux facteurs de pénibilité dans le travail
. Subir un comportement hostile dans le cadre du travail : plus de 20 % des salariés s’estiment concernés
. Des risques professionnels contrastés selon les métiers
. Les facteurs de risques psychosociaux en France et en Europe. Une comparaison à travers l’enquête européenne sur les conditions de travail
. Les risques psychosociaux au travail. Un panorama d’après l’enquête Santé et itinéraire professionnel 2010